Les Patients

Si vous êtes l’un des millions de Canadiens vivant avec une maladie chronique nécessitant un traitement spécialisé, BioScript est à votre service pour défendre vos intérêts en partenariat avec votre médecin pour vous aider à ce que votre traitement fournisse les meilleurs résultats possibles.

Nous nous spécialisons dans la délivrance et la livraison de produits pharmaceutiques biologiques et spécialisés. Présents dans toutes les provinces, nous pouvons livrer vos médicaments chez vous au besoin et offrons un service de soutien téléphonique à l’aide d’un numéro sans frais. BioScript offre une gamme complète de services procurant un soutien complet à l’échelle du pays pour votre traitement.

Défense des droits des patients et conseils en matière d’assurance

Prix des médicaments

Les soucis financiers peuvent s’avérer très difficiles à gérer. BioScript défendra vos intérêts en tentant de minimiser les frais encourus qui ne sont pas couverts par une assurance-médicaments. Nous ferons tout notre possible pour aider à repousser les obstacles qui peuvent vous empêcher de poursuivre votre traitement.

Aide en matière de remboursement

Les formalités administratives en lien avec les assurances peuvent être compliquées. BioScript vous aidera à traiter tous les détails. Entre autres, elle vérifiera pour vous le niveau de couverture et explorera les meilleures options possibles en termes de prestations. Présents dans toutes les provinces, nous avons la capacité de coordonner les prestations des régimes provinciaux et privés. En nous laissons le soin de l’assurance, vous pouvez vous concentrer sur votre traitement.

Un avantage à l’échelle du pays

BioScript est la seule pharmacie spécialisée à l’échelle nationale. Nos pharmacies, présentes dans les dix provinces, fournissent le soutien et les soins à l’échelle locale et peuvent venir en aide à tous les patients de BioScript qui voyagent à l’extérieur de leur province de résidence. En cas de déménagement, votre dossier vous suit partout au pays.

Connaissances et services spécialisés

Livraison gratuite de médicaments

Tout ce qui peut faciliter la vie est une bonne chose lorsque l’on souffre d’une maladie. Nous pouvons livrer gratuitement vos médicaments chez vous ou au bureau de votre médecin. Nos experts s’assurent que la manipulation et l’expédition des médicaments se font de manière appropriée, car bien des médicaments spécialisés nécessitent un traitement particulier. BioScript veille à la disponibilité de votre médicament afin d’assurer le suivi de votre traitement.

Suivi de traitement personnalisé

BioScript vous aidera à ce que votre traitement vous procure les meilleurs résultats possibles en suivant vos progrès et en créant des rapports personnalisés que l’on peut vous remettre et qui peuvent être transmis à votre médecin.

Rappels de renouvellement

L’arrêt d’un traitement peut avoir des conséquences très graves. Des rappels de renouvellement automatiques vous indiqueront lorsqu’il ne vous reste plus beaucoup de médicaments. L’agenda interne du patient de BioScript peut vous envoyer des rappels électroniques, par courriel ou message texte. Vous aurez donc un souci en moins grâce aux rappels de renouvellement et nous savons que cela peut faire une grande différence.

Soutien téléphonique

BioScript offre un soutien téléphonique à l’aide d’un numéro sans frais pour répondre à vos questions relatives à votre médication et pour vous aider à gérer les effets secondaires. Il y a ainsi un expert qui peut vous aider au bout du fil en veillant à ce que votre traitement donne les meilleurs résultats possibles.

Couverture d’un bout à l’autre du pays

Trouvez des renseignements concernant les pharmacies provinciales ci-dessous.