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mieux ensemble

Un partenaire sur lequel vous pouvez compter

BioScript Solutions possède près de 20 ans d’expérience dans le traitement de médicaments biologiques et de spécialité. Nous prodiguons un soutien personnalisé pour veiller à ce que les patients suivent leur plan de traitement et en obtiennent tous les bienfaits. Nous offrons également des services de distribution de produits pharmaceutiques partout au pays afin que les patients aient un accès rapide et fiable à vos médicaments où et quand ils en ont besoin, au stade commercial ou lors d’essais cliniques. Lorsque votre marque dépend de la plus grande assurance de la qualité et d’un engagement manifeste à accorder la première priorité aux patients, nous sommes là pour vous appuyer.

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Des solutions pour chaque étape du cycle de vie de votre produit

Nous travaillons de pair avec vous et vos patients pour optimiser les traitements spécialisés et obtenir les meilleurs résultats de vos médicaments


Programmes de soutien aux patients

Nous collaborons avec vous pour concevoir des programmes personnalisés, adaptés à vos besoins à mesure que vos produits évoluent. Nous assurons aux patients le soutien attentif et pratique dont ils ont besoin pour cheminer dans le parcours thérapeutique en toute confiance : nous répondons à leurs questions, naviguons dans le processus, organisons la couverture d’une assurance privée ou publique et bien plus.

Pour en savoir plus sur nos programmes de soutien aux patients


Distribution en gros

Notre division de distribution de produits pharmaceutiques, Grossiste A&D, offre une couverture nationale et est conçue spécialement pour l’entreposage et la distribution de médicaments de spécialité, y compris des produits biologiques. Grâce à une surveillance précise de la température et à une gestion rigoureuse de la chaîne du froid, nous veillons à l’entreposage et à la manutention sécuritaires de vos médicaments, selon des paramètres établis. Nous innovons constamment afin de nous assurer que les médicaments sont livrés rapidement aux patients et reçus dans un état idéal.

Pour en savoir plus sur nos services de distribution en gros de produits pharmaceutiques


Services logistiques

Nous sommes votre partenaire à service complet de services logistiques de bout en bout pour les produits pharmaceutiques. De l’importation jusqu’à la livraison, nous disposons de l’infrastructure et de l’expertise pour répondre à tous vos besoins :  entreposage, gestion des commandes, gestion des stocks, contrôle et assurance de la qualité. Quels que soient vos objectifs opérationnels, nous pouvons créer des programmes logistiques évolutifs afin de distribuer votre produit sur le marché canadien, de façon efficace et fiable. 

Pour en savoir plus sur nos services logistiques.


Ce que nos patients disent à notre sujet

" (La pharmacie BioScript en Alberta a un) emplacement incroyable et des installations propres et agréables. Tout le monde est allé au-delà du devoir afin de faciliter le processus et je les remercie infiniment. "
" Les membres du personnel infirmier sont allés au-delà du devoir. Ils ont pris soin de moi comme un membre de leur famille. Merci à l’équipe Coverdale et à toutes les personnes concernées! Je suis tellement reconnaissant de votre aide. Je suis très satisfait. "
" Je suis très heureux du modèle de clinique que vous avez mis en place. C’était un milieu très chaleureux et professionnel, et je me sentais en sécurité. Je n’ai pas reçu de tels soins au cours des 20 dernières années. "
" L’équipe a été extraordinaire pour m’aider à naviguer les situations complexes en matière de couverture d’assurance, en allant au-delà du devoir pour m’aider à obtenir les médicaments lorsque je voyage, et en faisant preuve d’initiative pour me contacter lorsqu’il est temps pour ma prochaine dose. Je ne pourrais pas demander mieux! "
" Une pharmacie incroyable qui simplifie grandement la vie des personnes qui utilisent des produits biologiques. Ils livrent les médicaments à ma porte n’importe quand, et le personnel est fantastique et serviable. "
" L’infirmière des cliniques Coverdale m’a tellement mis à l’aise que je me sentais comme chez nous. Elle s’est assurée que j’étais au courant de tout avant de commencer le traitement, et elle vérifiait régulièrement avec moi pour s’assurer que tout allait bien. Merci à l’équipe des cliniques Coverdale! "
" Merci pour votre aide professionnelle, attentionnée, efficace et aimable dans l'administration de mes injections pour ma maladie de Crohn. J'ai toujours eu l'impression d'avoir reçu d'excellents soins et la clinique était extrêmement bien gérée. Votre chaleur, votre humour et bien sûr, les biscuits au pain court me manquera. "
" Merci du fond du cœur. M. Rashid je dois dire que l'ensemble de votre personnel a été absolument exceptionnel, chaque fois que j'ai eu le plaisir d'interagir avec chacun des membres de votre équipe, c'était une expérience merveilleuse. Toujours agréable, toujours accommodant. "
" J’apprécie l’attention individuelle que vous avez accordée récemment au coût potentiel d’une injection avec une assurance expirée. Vous avez pris le temps de m’informer de cette situation des mois avant mon prochain rendez-vous. Grâce à vous, j’ai pu économiser 500 $ "
" J’apprécie toujours d’avoir la pleine attention des employés quand je leur communique mes préoccupations et qu’ils fassent un suivi pour voir comment je me porte. "
" Je suis très satisfait du service de gestion sans tracas offert par la pharmacie  BioScript  pour répondre à mes besoins pharmaceutiques. L’équipe est tout simplement superbe. 5 étoiles. "
" Je tiens à vous remercier sincèrement de votre service professionnel et accueillant. Grâce aux injections, ma femme s’est libérée de ses migraines pour la première fois depuis 50 ans! Sa qualité de vie s’est améliorée de façon radicale et nous ne saurions vous remercier assez. "
" L’équipe des cliniques Coverdale était merveilleuse d’avoir accepté de me voir à la dernière minute comme « patiente urgente » en raison des poussées de ma colite ulcéreuse. Je suis tellement reconnaissante que la clinique a pu modifier son horaire pour m’aider. Breann était très professionnelle et sympathique. Je suis très reconnaissante de son aide. "
" Votre service à la clientèle est toujours exact, prompt et très professionnel. Avec vous, le processus pour obtenir mes médicaments s’est fait sans souci. J’ai aussi apprécié l’option de retourner l’emballage afin qu’il puisse être réutilisé. "
" BioScript m’a été d’une aide précieuse pour obtenir mon ordonnance alors que je n’étais pas à la maison. L’équipe dépasse toutes les attentes en matière de service à la clientèle. Tous ceux avec qui j’ai communiqué m’ont offert un service amical, utile et instructif. Je n’aurais pas pu demander mieux. "