Un entreposage et une livraison sécuritaires

Une livraison conforme aux normes les plus élevées 

Nous faisons un suivi étroit de nos stocks et collaborons avec les fabricants afin de disposer d’un approvisionnement constant d’un large éventail de médicaments de spécialité. Nous adoptons des pratiques rigoureuses et précises pour maintenir les conditions nécessaires pour préserver la qualité et l’efficacité des médicaments biologiques et comptons sur la technologie afin d’être conforme aux règlements de Santé Canada.

Pour maintenir des normes élevées de qualité et de sécurité, nous assurons la surveillance constante de notre entrepôt, appliquons des bonnes pratiques de fabrication et des procédures d’expédition détaillées et tirons profit des plus récentes technologies de conditionnement. Nos emballages avancés et appropriés pour la saison sont conçus pour résister aux conditions météorologiques extrêmes du Canada et pour conserver le contenu dans la gamme de températures indiquée bien au-delà de la période de transport prévue. Notre site est doté d’une enceinte thermique qui nous permet d’innover constamment et de mettre à l’essai les améliorations à nos solutions de conditionnement afin de nous assurer que les médicaments sont livrés à destination dans un état idéal. Nous simplifions la livraison de médicaments de spécialité en faisant appel à un transporteur agréé, doté d’une expertise dans le transport de produits pharmaceutiques périssables.


Nous livrons bien plus que des produits

Des mesures complètes de contrôle et d’assurance de la qualité permettent l’exploitation sécuritaire de notre centre de distribution en gros de produits pharmaceutiques : de la surveillance continue de la température jusqu’à notre système de gestion de la chaîne du froid, en passant par un logiciel de logistique intelligent pour la gestion active des volumes de stocks. Nos systèmes d’information sont pleinement intégrés aux systèmes de nos pharmacies et à nos programmes de soutien aux patients pour assurer un flux de distribution unique et uniforme. De plus, notre système de commandes, qui comporte un portail en ligne et des commandes par courriel et télécopieur, permet aux clients de créer rapidement un compte, puis de passer leurs commandes.

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Notre responsabilité envers la collectivité et l’environnement

Grâce à notre programme de retour d’emballage, nous détournons les matériaux des sites d’enfouissement par la réutilisation de composants de conditionnement. Seulement en 2018, nous avons réutilisé plus de 125 000 glacières et articles de conditionnement. Nos efforts nous ont valu diverses distinctions, dont deux Prix d’initiative environnementale en 2019 dans les catégories Philanthropie environnementale et dons de bienfaisance et Gérance de l’environnement.