À propos du Bioscript Solutions

Nous avons connu une croissance importante depuis l’ouverture de notre première clinique de perfusion sur Coverdale Road. Aujourd’hui, nous appuyons un large éventail de traitements médicamenteux complexes et offrons des solutions complètes pour les soins spécialisés : des programmes de soutien aux patients et la distribution en gros de produits pharmaceutiques jusqu’à nos cliniques et pharmacies qui desservent chaque année des milliers de Canadiennes et de Canadiens d’un océan à l’autre.

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Comment nous aidons

Nous simplifions l’accès aux soins spécialisés pour les patients à chaque étape de leur parcours. Nous veillons à ce qu’ils obtiennent leurs médicaments de spécialité sous ordonnance. Nous répondons à leurs questions sur les médicaments, comment couvrir les frais et à quoi s’attendre de leur traitement. Nos portes sont ouvertes pour les patients qui nécessitent un lieu sécuritaire et confortable pour recevoir leur traitement auprès de professionnels de la santé. Surtout, nous réglons les détails et allégeons le fardeau des patients pour leur permettre de se concentrer sur le plus important : reprendre leur vie normale.

Cliniques et soins infirmiers

Nos cliniques sont dirigées par des infirmières d’expérience qui prodiguent des soins personnalisés et empreints de compassion aux patients qui ont besoin de traitements par perfusion ou injection.

Pharmacie

Nos pharmaciens sont d’ardents défenseurs des droits des patients qui ont pour unique mission de les aider à atteindre les meilleurs résultats possibles pour leur santé.

Programmes de soutien aux patients

De l’inscription au remboursement, en passant par l’observance thérapeutique, nous guidons les patients à chaque étape du parcours afin qu’ils tirent les bienfaits maximaux de traitements médicamenteux complexes.

Distribution en gros

Nous assurons la distribution en gros de médicaments de spécialité à des hôpitaux, des fournisseurs de soins de santé et des pharmacies dans l’ensemble du Canada et mettons l’accent sur l’assurance de la qualité et une manutention méticuleuse pour garantir la sécurité des produits.


Qui soutenons-nous?

Nous collaborons avec chaque personne impliquée dans le protocole de traitement d’un patient pour offrir une approche globale et contribuer à l’atteinte des meilleurs résultats possibles sur la santé.

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Patients


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Fabricants de produits pharmaceutiques

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Payeurs


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Prescripteurs


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Ce que nos patients disent à notre sujet

" BioScript m’a été d’une aide précieuse pour obtenir mon ordonnance alors que je n’étais pas à la maison. L’équipe dépasse toutes les attentes en matière de service à la clientèle. Tous ceux avec qui j’ai communiqué m’ont offert un service amical, utile et instructif. Je n’aurais pas pu demander mieux. "
"Merci du fond du cœur. M. Rashid je dois dire que l'ensemble de votre personnel a été absolument exceptionnel, chaque fois que j'ai eu le plaisir d'interagir avec chacun des membres de votre équipe, c'était une expérience merveilleuse. Toujours agréable, toujours accommodant."
" Tout le monde est professionnel, obligeant et heureux de répondre à mes questions. L’équipe a aussi accéléré ma livraison quand j’étais dans une situation critique. "
" J’apprécie l’attention individuelle que vous avez accordée récemment au coût potentiel d’une injection avec une assurance expirée. Vous avez pris le temps de m’informer de cette situation des mois avant mon prochain rendez-vous. Grâce à vous, j’ai pu économiser 500 $ "
" Les mots me manquent pour vous remercier. Quel beau cadeau de vous avoir dans ma vie pour m’aider comme vous l’avez fait. Vous avez fait un excellent travail! "
" J’apprécie toujours d’avoir la pleine attention des employés quand je leur communique mes préoccupations et qu’ils fassent un suivi pour voir comment je me porte. "
" Je suis très satisfait du service de gestion sans tracas offert par la pharmacie  BioScript  pour répondre à mes besoins pharmaceutiques. L’équipe est tout simplement superbe. 5 étoiles. "
" Je tiens à vous remercier sincèrement de votre service professionnel et accueillant. Grâce aux injections, ma femme s’est libérée de ses migraines pour la première fois depuis 50 ans! Sa qualité de vie s’est améliorée de façon radicale et nous ne saurions vous remercier assez. "
" C’est un réconfort inestimable de savoir qu’il existe des gens comme vous qui partagent de l’amour et de la bonté. "
" Puis-je saisir cette occasion de remercier l’ensemble du personnel pour l’excellent service que j’ai reçu depuis le début de ma maladie en 2018? J’apprécie particulièrement qu’on se soit occupé de toute la paperasse qui m’apparaissait comme une montagne. "
" Les infirmières sont si professionnelles, mais au-delà du professionnalisme et de la rapidité, c’est toujours agréable de voir les employés parce qu’ils sont tous tellement gentils. Ils mettent du soleil dans ma journée. Au plaisir de vous revoir dans deux mois. "
" Votre service à la clientèle est toujours exact, prompt et très professionnel. Avec vous, le processus pour obtenir mes médicaments s’est fait sans souci. J’ai aussi apprécié l’option de retourner l’emballage afin qu’il puisse être réutilisé. "
" Toute votre équipe est formidable. Jamais je ne me suis senti aussi en confiance par rapport à mes ordonnances. "