BioScript - TPS - TEST Style Guide A (French)

Andrew Steeves

Cofondateur

“Amais nous n’avons visé de former la plus grande entreprise. Nous souhaitons uniquement être les meilleurs dans le soutien aux patients.”

L’objectif principal d’Andrew est d’éliminer le fardeau des patients dans la mesure du possible. À son avis, quand les patients ont moins de détails dont ils doivent se soucier, ils peuvent se concentrer sur ce qui importe vraiment : leur santé. Cette vision de priorité accordée au patient est au cœur de BioScript Solutions : un engagement à soutenir les patients aux besoins complexes, qui éprouvent souvent de la difficulté à naviguer dans le système afin d’accéder aux traitements dont ils ont besoin. Andrew était pharmacien communautaire avant de se joindre à son ancien mentor, David Ford, afin de cofonder BioScript Solutions. Aujourd’hui, grâce à ses aptitudes solides dans la gestion opérationnelle, il supervise la planification, la dotation en personnel et le permis d’exercice de chaque nouvel établissement, ainsi que la création d’outils logiciels exclusifs pour enrichir l’expérience du patient. Il guide également la planification et les objectifs stratégiques de l’entreprise et demeure plus engagé que jamais à faire passer les besoins des patients avant tout. Andrew est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université Dalhousie et profite de toutes les occasions de démontrer que pour BioScript et lui, être axé sur le patient n’est pas qu’un simple énoncé, mais un mode de vie.

Chris Dalseg

Vice-président de la stratégie et de la croissance

"Les résultats et les effets en aval sur les patients : voilà ce qui compte. "

L’expérience de Chris en pharmacie communautaire lui a inculqué une reconnaissance sincère des besoins des patients. Cette compréhension se reflète dans son travail chez BioScript Solutions où il s’assure que les décisions opérationnelles et les plans d’affaires tiennent toujours compte du patient. À titre de dirigeant stratégique, Chris contribue à la croissance de BioScript en établissant et en cultivant des liens avec des partenaires de l’industrie et des fabricants pharmaceutiques. Avant de se joindre à l’équipe de BioScript en 2012, Chris a été pharmacien dans divers milieux, y compris pour des grandes enseignes et des pharmacies indépendantes. Il a été président de l’Association des pharmaciens d’Ottawa-Carleton pendant cinq ans où il a participé à des initiatives importantes pour faire évoluer le rôle des pharmaciens dans le système de santé canadien. Chris est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université Dalhousie. Il siège au conseil d’administration de l’Association canadienne des pharmacies de quartier et au comité consultatif du Benefits Breakfast Club de Connex Health. En dehors des heures de travail, il aime passer du temps en plein air avec sa famille.

David Ford

Cofondateur

“Notre philosophie est de toujours accorder la priorité à nos patients et de suivre la bonne voie. Nous trouvons un moyen d’y arriver. ”

Alors que David était pharmacien communautaire, un représentant pharmaceutique l’a approché afin d’obtenir son appui pour un essai clinique qui avait perdu son hôpital d’accueil. Préoccupé par les patients, David a établi une clinique de perfusion pour administrer le médicament. Il s’agissait d’une initiative sans précédent au Canada à l’époque. Cette première clinique a été si efficace que bientôt, David a reçu d’autres demandes pour établir des cliniques au Nouveau-Brunswick, puis dans les Maritimes et enfin, dans l’ensemble du pays. Et c’est ainsi que l’aventure BioScript Solutions a vu le jour. Grâce à son esprit innovateur, David a su bâtir une entreprise unique et dynamique, axée sur l’offre d’un accès simplifié aux soins spécialisés pour les patients. Aujourd’hui, il favorise les partenariats avec les fabricants et les prescripteurs, plaide pour une culture axée sur le patient et rencontre régulièrement les bénéficiaires des services de BioScript afin de recueillir leurs commentaires et de veiller à ce que chaque décision de l’entreprise améliore leur expérience. Pharmacien de troisième génération, David est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université d’Alberta. Il attribue le succès de l’entreprise à son équipe incroyable qui partage sa vision et son engagement à améliorer la vie des patients.

Emmanuel Tackie

Vice-président de l’innovation et de l’accélération

« L’objet de notre innovation est d’assurer que nous continuions à fournir la meilleure expérience dans toutes les étapes du parcours thérapeutique du patient ».

Emmanuel est un leader technologique et stratégique reconnu ayant de l’expertise dans la transformation numérique, la gestion de projet, et les technologies de l’information. Au cours des 20 dernières années, Emmanuel a dirigé sa passion pour la conception et pour les solutions technologiques axées sur les affaires dans divers rôles en consultation de gestion, dans l’établissement des pratiques en gestion de projet, dans la gestion des opérations des TI, et dans la gestion des équipes de développement de logiciels et de gestion de projet pour aider les entreprises à afficher une croissance révolutionnaire. À BioScript Solutions, Emmanuel dirigera les équipes de stratégie et d’innovation, de gestion de projet, d’opérations des technologies de l’information, de développement des technologies de l’information et d’analyse des données. Emmanuel est consacré à assurer que tous les membres de l’équipe de BioScript Solutions sont pleinement en mesure de fournir le meilleur soin possible aux patients.

Heather Tulk

Directrice générale

« Nous sommes obsédés par trois choses : apporter des soins aux patients, appuyer nos membres d’équipe et avoir une incidence positive dans les collectivités où nous exerçons nos activités ».

Heather estime que la partie la plus importante de son rôle consiste à favoriser un milieu où les membres d’équipe continuent à s’inspirer les uns les autres pour permettre aux patients d’accéder plus facilement aux soins spécialisés dont ils ont besoin. En tant que directrice générale, Heather dirige l’équipe à BioScript Solutions, et elle est responsable de la stratégie et du rendement de l’entreprise. Reconnue comme une grande innovatrice, Heather a la capacité de penser stratégiquement tout en assurant la prestation opérationnelle. Originaire de St. John’s, Terre-Neuve-et-Labrador, Heather a travaillé dans de nombreux secteurs et dans chaque région du pays. À BioScript, la culture d’entreprise à favoriser l’intégration et le dévouement à aider les personnes sont en harmonie avec les valeurs personnelles de Heather. D’ailleurs, elle participe activement dans de nombreux organismes de bienfaisance et sans but lucratif, et elle est une ardente défenseuse de la santé mentale, des services à la jeunesse, de la diversité et de l’intégration. Heather est actuellement présidente du chapitre de Toronto du Forum international des femmes (IWF). Heather détient une maîtrise en administration des affaires de l’Université Queen’s et un baccalauréat en commerce de l’Université Memorial. Elle détient également le titre IAS.A de l’Institut des administrateurs de sociétés et le titre « Chartered Marketer ». Ayant la « mer dans l’âme », l’endroit préféré de Heather est près de l’eau – dans son kayak ou assise au bord de la mer en admirant le coucher du soleil.

Ian Moores

Dirigeant principal des finances

“Nous nous engageons à offrir un niveau de service exceptionnel. Ceci est seulement possible quand l’ordre règle dans les finances.”

Aux yeux d’Ian, le travail d’équipe et une expérience optimale pour le patient vont de pair. Il croit qu’une philosophie axée sur l’équipe est au cœur de la méthode de travail de BioScript Solutions : tout le monde dans l’organisation se soutient mutuellement pour offrir le meilleur service possible aux clients. À titre de directeur financier, Ian et son équipe assurent la fondation financière solide nécessaire pour cette étroite collaboration. Il apporte à BioScript plus de 20 ans d’expérience en gestion financière, en vérification et en fiscalité. Avant de se joindre à l’équipe en 2010, il a travaillé huit ans dans le secteur bancaire et des marchés financiers aux Bermudes où il obtenu son titre d’analyste financier agréé. Ian est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en mathématiques de l’Université Acadia.

Kelly Isaacs

Vice-présidente, Programmes de soutien aux patients

“Avoir une incidence dans la vie des patients est ce qui m’inspire chaque jour. ”

Pour Kelly, les programmes de soutien aux patients sont bien plus qu’une spécialité professionnelle : c’est aussi une question personnelle. Lorsqu’un membre de sa famille était inscrit à l’un de ces programmes, Kelly a obtenu une perspective unique de l’expérience du patient. Cette perspective, elle l’applique chaque jour dans son travail auprès des fabricants de produits pharmaceutiques afin de concevoir et de mettre en œuvre des programmes qui accordent la priorité aux patients. Quand Kelly s’est jointe à BioScript en 2018, son expérience dans la direction de programmes de soutien aux patients englobait une vaste gamme de fonctions, de la gestion opérationnelle à la supervision stratégique, en passant par des partenariats avec la haute direction. Kelly est titulaire d’un baccalauréat en sciences de l’activité physique de l’Université de Windsor. Elle est une ardente défenseure d’une vaste gamme de causes, notamment un accès plus élargi aux soins palliatifs, l’élimination de la violence contre les femmes et la promotion du leadership dans les sports. Elle est aussi la fondatrice d’une bourse annuelle du leadership pour l’Association de balle molle mineure féminine de Chatham. En 2017, Kelly a reçu un prix Pursuit of Purpose pour sa contribution à la culture organisationnelle.

Kelly Thompson

Vice-présidente des talents et de l’engagement

« Nos membres de l’équipe sont la clé de notre succès. Nous croyons foncièrement à l’importance de favoriser une culture qui rend possible leur perfectionnement et leur succès, tout en les reconnaissant comme précieux membres de la Meilleure équipe! »

Kelly s’est jointe à BioScript en mai 2020, et elle a été récemment nommée au poste de directrice des talents et de l’engagement, assumant la responsabilité de la stratégie des ressources humaines pour l’ensemble de nos divisions. Kelly est une professionnelle chevronnée des ressources humaines, disposant de plus de 12 années d’expérience dans diverses affectations. Elle est diplômée de l’Université St. Francis Xavier avec un baccalauréat en administration des affaires et elle a terminé le programme de gestion des ressources humaines de l’Université du Nouveau-Brunswick. De plus, elle a terminé de nombreux programmes de formation continue sur la gestion des changements, le leadership et l’amélioration des activités, et elle détient le titre professionnel CRHA. Durant son temps libre, Kelly aime faire du camping, lire et passer du temps avec son mari et ses deux filles.

David Ford

Cofondateur

“Notre philosophie est de toujours accorder la priorité à nos patients et de suivre la bonne voie. Nous trouvons un moyen d’y arriver. ”

Alors que David était pharmacien communautaire, un représentant pharmaceutique l’a approché afin d’obtenir son appui pour un essai clinique qui avait perdu son hôpital d’accueil. Préoccupé par les patients, David a établi une clinique de perfusion pour administrer le médicament. Il s’agissait d’une initiative sans précédent au Canada à l’époque. Cette première clinique a été si efficace que bientôt, David a reçu d’autres demandes pour établir des cliniques au Nouveau-Brunswick, puis dans les Maritimes et enfin, dans l’ensemble du pays. Et c’est ainsi que l’aventure BioScript Solutions a vu le jour. Grâce à son esprit innovateur, David a su bâtir une entreprise unique et dynamique, axée sur l’offre d’un accès simplifié aux soins spécialisés pour les patients. Aujourd’hui, il favorise les partenariats avec les fabricants et les prescripteurs, plaide pour une culture axée sur le patient et rencontre régulièrement les bénéficiaires des services de BioScript afin de recueillir leurs commentaires et de veiller à ce que chaque décision de l’entreprise améliore leur expérience. Pharmacien de troisième génération, David est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université d’Alberta. Il attribue le succès de l’entreprise à son équipe incroyable qui partage sa vision et son engagement à améliorer la vie des patients.

David Ford

Cofondateur

“Notre philosophie est de toujours accorder la priorité à nos patients et de suivre la bonne voie. Nous trouvons un moyen d’y arriver. ”

Alors que David était pharmacien communautaire, un représentant pharmaceutique l’a approché afin d’obtenir son appui pour un essai clinique qui avait perdu son hôpital d’accueil. Préoccupé par les patients, David a établi une clinique de perfusion pour administrer le médicament. Il s’agissait d’une initiative sans précédent au Canada à l’époque. Cette première clinique a été si efficace que bientôt, David a reçu d’autres demandes pour établir des cliniques au Nouveau-Brunswick, puis dans les Maritimes et enfin, dans l’ensemble du pays. Et c’est ainsi que l’aventure BioScript Solutions a vu le jour. Grâce à son esprit innovateur, David a su bâtir une entreprise unique et dynamique, axée sur l’offre d’un accès simplifié aux soins spécialisés pour les patients. Aujourd’hui, il favorise les partenariats avec les fabricants et les prescripteurs, plaide pour une culture axée sur le patient et rencontre régulièrement les bénéficiaires des services de BioScript afin de recueillir leurs commentaires et de veiller à ce que chaque décision de l’entreprise améliore leur expérience. Pharmacien de troisième génération, David est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université d’Alberta. Il attribue le succès de l’entreprise à son équipe incroyable qui partage sa vision et son engagement à améliorer la vie des patients.

Marc Grenier

Vice-président, Opérations

“Non” n’est jamais une réponse appropriée à un problème. ”

À titre de pharmacien, Marc a toujours fondé ses décisions sur les meilleurs intérêts du patient. Il adopte la même approche à son rôle au sein de l’exploitation où il veille à ce que l’expérience du patient soit au centre de chaque processus élaboré par BioScript. Marc contribue activement à maintenir l’excellence opérationnelle de BioScript, partage des pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise et appuie son niveau de service uniformément élevé d’un océan à l’autre. Il s’est joint à BioScript en 2012 en tant que premier directeur de la pharmacie du Nouveau-Brunswick, pour ensuite être promu au poste de directeur des opérations pharmaceutiques et, enfin, à son poste actuel de vice-président. Aujourd’hui, il consacre son temps à l’innovation et au développement de processus afin d’éliminer les obstacles et d’aider les patients à accéder plus rapidement à des traitements spécialisés. Marc est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université Dalhousie. Quand il n’est pas au bureau, Marc est normalement sur le terrain (ou sur le court ou la patinoire) pour entraîner les équipes sportives de ses enfants.

Andrew Steeves

Cofondateur

“Amais nous n’avons visé de former la plus grande entreprise. Nous souhaitons uniquement être les meilleurs dans le soutien aux patients.”

L’objectif principal d’Andrew est d’éliminer le fardeau des patients dans la mesure du possible. À son avis, quand les patients ont moins de détails dont ils doivent se soucier, ils peuvent se concentrer sur ce qui importe vraiment : leur santé. Cette vision de priorité accordée au patient est au cœur de BioScript Solutions : un engagement à soutenir les patients aux besoins complexes, qui éprouvent souvent de la difficulté à naviguer dans le système afin d’accéder aux traitements dont ils ont besoin. Andrew était pharmacien communautaire avant de se joindre à son ancien mentor, David Ford, afin de cofonder BioScript Solutions. Aujourd’hui, grâce à ses aptitudes solides dans la gestion opérationnelle, il supervise la planification, la dotation en personnel et le permis d’exercice de chaque nouvel établissement, ainsi que la création d’outils logiciels exclusifs pour enrichir l’expérience du patient. Il guide également la planification et les objectifs stratégiques de l’entreprise et demeure plus engagé que jamais à faire passer les besoins des patients avant tout. Andrew est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université Dalhousie et profite de toutes les occasions de démontrer que pour BioScript et lui, être axé sur le patient n’est pas qu’un simple énoncé, mais un mode de vie.

Andrew Steeves

Cofondateur

“amais nous n’avons visé de former la plus grande entreprise. Nous souhaitons uniquement être les meilleurs dans le soutien aux patients.”

L’objectif principal d’Andrew est d’éliminer le fardeau des patients dans la mesure du possible. À son avis, quand les patients ont moins de détails dont ils doivent se soucier, ils peuvent se concentrer sur ce qui importe vraiment : leur santé. Cette vision de priorité accordée au patient est au cœur de BioScript Solutions : un engagement à soutenir les patients aux besoins complexes, qui éprouvent souvent de la difficulté à naviguer dans le système afin d’accéder aux traitements dont ils ont besoin. Andrew était pharmacien communautaire avant de se joindre à son ancien mentor, David Ford, afin de cofonder BioScript Solutions. Aujourd’hui, grâce à ses aptitudes solides dans la gestion opérationnelle, il supervise la planification, la dotation en personnel et le permis d’exercice de chaque nouvel établissement, ainsi que la création d’outils logiciels exclusifs pour enrichir l’expérience du patient. Il guide également la planification et les objectifs stratégiques de l’entreprise et demeure plus engagé que jamais à faire passer les besoins des patients avant tout. Andrew est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université Dalhousie et profite de toutes les occasions de démontrer que pour BioScript et lui, être axé sur le patient n’est pas qu’un simple énoncé, mais un mode de vie.

Lisa Matar

Cheffe de la direction

« Nous sommes déterminés, plus que jamais, à mieux servir les Canadiens et les Canadiennes et à simplifier l’accès aux soins spécialisés. »

Lisa Matar est cadre dans le secteur mondial des sciences de la vie, possédant plus de 25 années d’expérience dans l’industrie pharmaceutique. Ses domaines d’expertise reposent dans la gestion des entreprises, la stimulation d’une croissance considérable, la rentabilité et le lancement de l’excellence partout au monde. Au cours de sa carrière, elle a occupé plusieurs postes de cadre en marketing, en ventes et en direction générale. Elle possède une vaste expérience dans une variété de champs thérapeutiques, y compris l’oncologie, le diabète, la cardiologie et les maladies auto-immunes en Europe et au Canada. Plus récemment, Lisa a été présidente et directrice générale d’Eli Lilly Canada de 2013 à 2020, ainsi que membre du comité de direction nord-américain d’Eli Lilly. Elle a également siégé au conseil d’administration de Médicaments novateurs Canada (MNC), ainsi qu’au comité d’éthique et de conformité de MNC à titre de présidente. Lisa tient beaucoup à exercer une influence significative sur les soins de santé au Canada et sur l’expérience des patients, ce qui correspond parfaitement à l’engagement de BioScript selon lequel nous accordons la priorité aux patients dans tout ce que nous entreprenons. Lisa siège actuellement aux conseils d’administration de Delphi DiagnosticsTM, inc. et de Starpax Biopharma. Elle est titulaire d’un doctorat en pharmacie de l’Université Saint-Joseph au Liban. Lorsqu’elle n’est pas au travail, Lisa aime voyager, être à l’extérieur et bouger.

Dan Dickinson

Chef de l’information

« La technologie pour l’amour de la technologie n’a aucun sens. Pour nous, la technologie est un moyen qui nous permet d’améliorer la façon dont nous servons nos patients ».

Dan est un expert dans le domaine de la transformation numérique et de l’exécution de projet, et il joue un rôle essentiel dans l’utilisation des données et de la technologie pour mettre en œuvre la stratégie de BioScript. Il centre ses efforts sur l’utilisation de technologies qui facilitent la vie du client, ce qui fait qu’il est la personne idéale pour nous chez BioScript et notre approche d’accorder la « priorité aux patients ». Son leadership visionnaire guidera BioScript dans une nouvelle ère d’innovation et de croissance tout en visant à rehausser l’expérience du patient et du client vers de nouveaux sommets.

Dan a grandi sur une ferme en Nouvelle-Écosse et il est titulaire d’un baccalauréat en commerce et d’une maîtrise en administration des affaires de l’université Dalhousie. Sa carrière l’a mené à Toronto où il a consacré plus de 20 ans dans le secteur bancaire dans certaines des plus grandes banques innovatrices du Canada. Son expérience a été notamment mise à profit en dirigeant les canaux numériques canadiens chez BMO et en pilotant la création de la Banque Équitable. Plus récemment, Dan a travaillé pour Vins Arterra Canada comme chef des technologies de l’information, où il a bâti une nouvelle infrastructure technologique de commerce électronique et a modernisé la structure d’équipe des technologies de l’information.

Dan est un grand amateur et collectionneur de vins, et à l’extérieur du travail, vous le trouverez souvent à planifier son prochain voyage, probablement à destination d’une région vinicole.

Ian Moores

Dirigeant principal des finances

“Nous nous engageons à offrir un niveau de service exceptionnel. Ceci est seulement possible quand l’ordre règle dans les finances.”

Aux yeux d’Ian, le travail d’équipe et une expérience optimale pour le patient vont de pair. Il croit qu’une philosophie axée sur l’équipe est au cœur de la méthode de travail de BioScript Solutions : tout le monde dans l’organisation se soutient mutuellement pour offrir le meilleur service possible aux clients. À titre de directeur financier, Ian et son équipe assurent la fondation financière solide nécessaire pour cette étroite collaboration. Il apporte à BioScript plus de 20 ans d’expérience en gestion financière, en vérification et en fiscalité. Avant de se joindre à l’équipe en 2010, il a travaillé huit ans dans le secteur bancaire et des marchés financiers aux Bermudes où il obtenu son titre d’analyste financier agréé. Ian est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en mathématiques de l’Université Acadia.

Chris Dalseg

Vice-président, Croissance stratégique et marketing

"Les résultats et les effets en aval sur les patients : voilà ce qui compte. "

L’expérience de Chris en pharmacie communautaire lui a inculqué une reconnaissance sincère des besoins des patients. Cette compréhension se reflète dans son travail chez BioScript Solutions où il s’assure que les décisions opérationnelles et les plans d’affaires tiennent toujours compte du patient. À titre de dirigeant stratégique, Chris contribue à la croissance de BioScript en établissant et en cultivant des liens avec des partenaires de l’industrie et des fabricants pharmaceutiques. Avant de se joindre à l’équipe de BioScript en 2012, Chris a été pharmacien dans divers milieux, y compris pour des grandes enseignes et des pharmacies indépendantes. Il a été président de l’Association des pharmaciens d’Ottawa-Carleton pendant cinq ans où il a participé à des initiatives importantes pour faire évoluer le rôle des pharmaciens dans le système de santé canadien. Chris est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université Dalhousie. Il siège au conseil d’administration de l’Association canadienne des pharmacies de quartier et au comité consultatif du Benefits Breakfast Club de Connex Health. En dehors des heures de travail, il aime passer du temps en plein air avec sa famille.

Ian Moores

Dirigeant principal des finances

“Nous nous engageons à offrir un niveau de service exceptionnel. Ceci est seulement possible quand l’ordre règle dans les finances.”

Aux yeux d’Ian, le travail d’équipe et une expérience optimale pour le patient vont de pair. Il croit qu’une philosophie axée sur l’équipe est au cœur de la méthode de travail de BioScript Solutions : tout le monde dans l’organisation se soutient mutuellement pour offrir le meilleur service possible aux clients. À titre de directeur financier, Ian et son équipe assurent la fondation financière solide nécessaire pour cette étroite collaboration. Il apporte à BioScript plus de 20 ans d’expérience en gestion financière, en vérification et en fiscalité. Avant de se joindre à l’équipe en 2010, il a travaillé huit ans dans le secteur bancaire et des marchés financiers aux Bermudes où il obtenu son titre d’analyste financier agréé. Ian est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en mathématiques de l’Université Acadia.

Marc Grenier

Vice-président, Opérations

“Non” n’est jamais une réponse appropriée à un problème. ”

À titre de pharmacien, Marc a toujours fondé ses décisions sur les meilleurs intérêts du patient. Il adopte la même approche à son rôle au sein de l’exploitation où il veille à ce que l’expérience du patient soit au centre de chaque processus élaboré par BioScript. Marc contribue activement à maintenir l’excellence opérationnelle de BioScript, partage des pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise et appuie son niveau de service uniformément élevé d’un océan à l’autre. Il s’est joint à BioScript en 2012 en tant que premier directeur de la pharmacie du Nouveau-Brunswick, pour ensuite être promu au poste de directeur des opérations pharmaceutiques et, enfin, à son poste actuel de vice-président. Aujourd’hui, il consacre son temps à l’innovation et au développement de processus afin d’éliminer les obstacles et d’aider les patients à accéder plus rapidement à des traitements spécialisés. Marc est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université Dalhousie. Quand il n’est pas au bureau, Marc est normalement sur le terrain (ou sur le court ou la patinoire) pour entraîner les équipes sportives de ses enfants.

Kelly Isaacs

Vice-présidente des programmes de soutien aux patients

“Avoir une incidence dans la vie des patients est ce qui m’inspire chaque jour. ”

Pour Kelly, les programmes de soutien aux patients sont bien plus qu’une spécialité professionnelle : c’est aussi une question personnelle. Lorsqu’un membre de sa famille était inscrit à l’un de ces programmes, Kelly a obtenu une perspective unique de l’expérience du patient. Cette perspective, elle l’applique chaque jour dans son travail auprès des fabricants de produits pharmaceutiques afin de concevoir et de mettre en œuvre des programmes qui accordent la priorité aux patients. Quand Kelly s’est jointe à BioScript en 2018, son expérience dans la direction de programmes de soutien aux patients englobait une vaste gamme de fonctions, de la gestion opérationnelle à la supervision stratégique, en passant par des partenariats avec la haute direction. Kelly est titulaire d’un baccalauréat en sciences de l’activité physique de l’Université de Windsor. Elle est une ardente défenseure d’une vaste gamme de causes, notamment un accès plus élargi aux soins palliatifs, l’élimination de la violence contre les femmes et la promotion du leadership dans les sports. Elle est aussi la fondatrice d’une bourse annuelle du leadership pour l’Association de balle molle mineure féminine de Chatham. En 2017, Kelly a reçu un prix Pursuit of Purpose pour sa contribution à la culture organisationnelle.

Kelly Isaacs

Vice-présidente, Programmes de soutien aux patients

“Avoir une incidence dans la vie des patients est ce qui m’inspire chaque jour. ”

Pour Kelly, les programmes de soutien aux patients sont bien plus qu’une spécialité professionnelle : c’est aussi une question personnelle. Lorsqu’un membre de sa famille était inscrit à l’un de ces programmes, Kelly a obtenu une perspective unique de l’expérience du patient. Cette perspective, elle l’applique chaque jour dans son travail auprès des fabricants de produits pharmaceutiques afin de concevoir et de mettre en œuvre des programmes qui accordent la priorité aux patients. Quand Kelly s’est jointe à BioScript en 2018, son expérience dans la direction de programmes de soutien aux patients englobait une vaste gamme de fonctions, de la gestion opérationnelle à la supervision stratégique, en passant par des partenariats avec la haute direction. Kelly est titulaire d’un baccalauréat en sciences de l’activité physique de l’Université de Windsor. Elle est une ardente défenseure d’une vaste gamme de causes, notamment un accès plus élargi aux soins palliatifs, l’élimination de la violence contre les femmes et la promotion du leadership dans les sports. Elle est aussi la fondatrice d’une bourse annuelle du leadership pour l’Association de balle molle mineure féminine de Chatham. En 2017, Kelly a reçu un prix Pursuit of Purpose pour sa contribution à la culture organisationnelle.

Emmanuel Tackie

Vice-président de stratégie et d'innovation

« L’objet de notre innovation est d’assurer que nous continuions à fournir la meilleure expérience dans toutes les étapes du parcours thérapeutique du patient ».

Emmanuel est un leader technologique et stratégique reconnu ayant de l’expertise dans la transformation numérique, la gestion de projet, et les technologies de l’information. Au cours des 20 dernières années, Emmanuel a dirigé sa passion pour la conception et pour les solutions technologiques axées sur les affaires dans divers rôles en consultation de gestion, dans l’établissement des pratiques en gestion de projet, dans la gestion des opérations des TI, et dans la gestion des équipes de développement de logiciels et de gestion de projet pour aider les entreprises à afficher une croissance révolutionnaire. À BioScript Solutions, Emmanuel dirigera les équipes de stratégie et d’innovation, de gestion de projet, d’opérations des technologies de l’information, de développement des technologies de l’information et d’analyse des données. Emmanuel est consacré à assurer que tous les membres de l’équipe de BioScript Solutions sont pleinement en mesure de fournir le meilleur soin possible aux patients.

Chris Dalseg

Vice-président de la stratégie et de la croissance

"Les résultats et les effets en aval sur les patients : voilà ce qui compte. "

L’expérience de Chris en pharmacie communautaire lui a inculqué une reconnaissance sincère des besoins des patients. Cette compréhension se reflète dans son travail chez BioScript Solutions où il s’assure que les décisions opérationnelles et les plans d’affaires tiennent toujours compte du patient. À titre de dirigeant stratégique, Chris contribue à la croissance de BioScript en établissant et en cultivant des liens avec des partenaires de l’industrie et des fabricants pharmaceutiques. Avant de se joindre à l’équipe de BioScript en 2012, Chris a été pharmacien dans divers milieux, y compris pour des grandes enseignes et des pharmacies indépendantes. Il a été président de l’Association des pharmaciens d’Ottawa-Carleton pendant cinq ans où il a participé à des initiatives importantes pour faire évoluer le rôle des pharmaciens dans le système de santé canadien. Chris est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université Dalhousie et il siège au conseil d’administration de l’Association canadienne des pharmacies de quartier. En dehors des heures de travail, il aime passer du temps en plein air avec sa famille.

Kelly Thompson

Vice-présidente des talents et de l’engagement

« Nos membres de l’équipe sont la clé de notre succès. Nous croyons foncièrement à l’importance de favoriser une culture qui rend possible leur perfectionnement et leur succès, tout en les reconnaissant comme précieux membres de la Meilleure équipe! »

Kelly s’est jointe à BioScript en mai 2020, et elle a été récemment nommée au poste de directrice des talents et de l’engagement, assumant la responsabilité de la stratégie des ressources humaines pour l’ensemble de nos divisions. Kelly est une professionnelle chevronnée des ressources humaines, disposant de plus de 12 années d’expérience dans diverses affectations. Elle est diplômée de l’Université St. Francis Xavier avec un baccalauréat en administration des affaires et elle a terminé le programme de gestion des ressources humaines de l’Université du Nouveau-Brunswick. De plus, elle a terminé de nombreux programmes de formation continue sur la gestion des changements, le leadership et l’amélioration des activités, et elle détient le titre professionnel CRHA. Durant son temps libre, Kelly aime faire du camping, lire et passer du temps avec son mari et ses deux filles.

Marc Grenier

Vice-président, Opérations

“Non” n’est jamais une réponse appropriée à un problème. ”

À titre de pharmacien, Marc a toujours fondé ses décisions sur les meilleurs intérêts du patient. Il adopte la même approche à son rôle au sein de l’exploitation où il veille à ce que l’expérience du patient soit au centre de chaque processus élaboré par BioScript. Marc contribue activement à maintenir l’excellence opérationnelle de BioScript, partage des pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise et appuie son niveau de service uniformément élevé d’un océan à l’autre. Il s’est joint à BioScript en 2012 en tant que premier directeur de la pharmacie du Nouveau-Brunswick, pour ensuite être promu au poste de directeur des opérations pharmaceutiques et, enfin, à son poste actuel de vice-président. Aujourd’hui, il consacre son temps à l’innovation et au développement de processus afin d’éliminer les obstacles et d’aider les patients à accéder plus rapidement à des traitements spécialisés. Marc est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en pharmacie de l’Université Dalhousie. Quand il n’est pas au bureau, Marc est normalement sur le terrain (ou sur le court ou la patinoire) pour entraîner les équipes sportives de ses enfants.

Jonathan Soong

Vice-président des affaires commerciales

« Nous visons à offrir de la valeur durable à la population et aux prestataires de soins canadiens dans la poursuite de notre objectif ultime d’améliorer les résultats de santé des patientes et patients. »

Jonathan dirige l’équipe des affaires commerciales de BioScript en mettant l’accent sur notre stratégie de développement des affaires et le renforcement de nos capacités commerciales afin d’aider nos patients et patientes à obtenir les meilleurs résultats de santé possibles. Il mène avec un esprit curieux et innovateur et il inspire les membres de son équipe à entraîner des changements transformationnels.

Jonathan a fait ses preuves dans l’industrie pharmaceutique canadienne et il apporte de l’expérience considérable en ventes, en marketing, en analyse de données, en gestion stratégique et en direction générale. Ses domaines d’expertise thérapeutiques comprennent la gestion de la douleur, l’immunologie, la gastroentérologie, les troubles métaboliques et les maladies rares. Avant de se joindre à BioScript, il a apporté des contributions importantes en tant que directeur général d’Amicus Therapeutics Canada et il a occupé des rôles de direction chez Takeda et Shire. Jonathan a déjà siégé au conseil d’administration de Médicaments novateurs Canada (MNC) et il s’est engagé activement au sein du Forum canadien des innovateurs spécialisés dans les maladies rares (iRARE).

Jonathan détient une maîtrise ès sciences en pharmacologie et toxicologie de l’Université Queen’s, ainsi qu’une maîtrise en technologie biomédicale de l’Université de Calgary. En dehors de ses heures de travail, Jonathan aime passer du temps de qualité avec sa conjointe et leurs deux jeunes fils, notamment en pratiquant ou en regardant les sports qu’ils aiment!